KI-Unterstützung für Support-Antworten – bewusst & kontrolliert

Von Simple Ticket
Zuletzt am 25.12.2025 aktualisiert

Simple Ticket unterstützt dich optional mit KI bei der Formulierung von Support-Antworten. Du entscheidest dabei selbst, welche Textstellen aus der Kundennachricht an die KI übergeben werden – und welche nicht.

Markiere einfach die relevanten Inhalte, ergänze kurze Hinweise und lasse dir einen Antwortvorschlag generieren. Die KI hilft dir beim Strukturieren, Formulieren und Erklären – die finale Antwort liegt immer bei dir.