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  • *21.12.2025: Simple Ticket 2.1.1*

*21.12.2025: Simple Ticket 2.1.1*

Die drei vorherigen Blogbeiträge:
Wie du aus Support-Anfragen neue Geschäfts-Chancen machst
Support-Überlastung: Wenn zu viele Anfragen kommen
So führst du Wissensdatenbanken, die wirklich genutzt werden
Von Simple Ticket
Zuletzt am 21.12.2025 aktualisiert

In Version 2.1.1 wurde die Möglichkeit ergänzt, Tickets stumm zu schließen – es erfolgt dann keine Kundenbenachrichtigung.

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