*22.12.2025: Simple Ticket 3.0.0*

Mit Version 3.0.0 wurde eine optionale KI-Unterstützung für die Ticketbearbeitung eingeführt. Support-Antworten können nun auf Basis manuell ausgewählter Inhalte per OpenAI-API generiert werden – kontrolliert, datenschutzbewusst und vollständig konfigurierbar.