Rüdiger ReicheltZuletzt am 06.02.2026 aktualisiert
Das Homepage-Formular von Simple Ticket ermöglicht es Besuchern deiner Website, selbst ein Support-Ticket zu erstellen. Dabei werden personenbezogene Daten verarbeitet. Eine Datenschutzinformation ist daher zwingend erforderlich.
Welche Daten werden über das Formular verarbeitet?
Beim Absenden des Formulars werden die vom Nutzer eingegebenen Daten gespeichert und als Ticket in Simple Ticket angelegt. Dazu gehören in der Regel:
- Name und E-Mail-Adresse
- optionale Angaben wie Organisation oder Homepage
- der Inhalt der Anfrage
Datenschutzhinweis im Formular
Simple Ticket stellt für das Homepage-Formular einen bearbeitbaren Datenschutzhinweis bereit. Dieser Text wird direkt unterhalb des Formulars angezeigt und informiert den Nutzer darüber, dass seine Angaben gespeichert und verarbeitet werden.
Der voreingestellte Mustertext dient ausschließlich als technische Vorlage. Er stellt keine Rechtsberatung dar und ersetzt keine individuelle Datenschutzprüfung.
Verweis auf die Datenschutzerklärung
Der Standardtext enthält einen Link auf /datenschutz/.
Dieser Pfad entspricht einer häufig genutzten URL-Struktur, ist jedoch nicht verbindlich. Wenn deine Datenschutzerklärung unter einer anderen Adresse erreichbar ist, muss der Link entsprechend angepasst werden.
Die Anpassung erfolgt direkt in den Einstellungen von Simple Ticket im Reiter „Homepage-Formular“.